インフラ業様を支援する東洋株式会社のサービス

地域からの認知度が低く、指名問い合わせが増えない

インフラ企業は現場での仕事が中心のため、地域住民や企業に自社の存在が十分に伝わっていないことが多くあります。
そこで、地域向けに配布する情報チラシを作成し、施工実績や得意分野を丁寧に紹介することで、まず「知ってもらう」機会を増やせます。また、現場や社屋に設置する案内看板を工夫すれば、日常的な目に触れる回数が増え、信頼感が自然と高まります。さらに、施工の流れや安全への取り組みを動画で見せることで、企業姿勢が分かりやすく伝わり、問い合わせにつながりやすくなります。そして、Google上の企業情報を最適化することで、地域検索で見つけてもらえる機会が大幅に増えます。

採用がうまくいかず、人材不足が続いている

インフラ業界は「大変そう」「危険」という先入観が強く、実際の働きやすさや職場の雰囲気が正しく伝わっていないことが採用の壁になります。
そのため、仕事内容・給与・教育制度などを分かりやすくまとめた採用専用サイトを整備し、企業の魅力を体系的に伝えることが効果的です。また、説明会や学校訪問で使える紹介資料を整えることで、企業理解を深めてもらえます。さらに、現場で働く社員の姿や施工の様子を写真やドローン映像で撮影し、仕事のやりがいや迫力をリアルに見せることで、若手が抱く不安を払拭できます。最後に、説明会で渡せる小物やグッズを作成すると記憶に残り、応募意欲を高めるきっかけになります。

顧客・案件管理が属人化し、業務が非効率になっている

インフラ企業では紙の書類やExcelでの管理が根強く、情報が担当者ごとに分散することで、引き継ぎ不足やミス、作業の重複が起こりがちです。
この課題を解決するために、受注管理・工程管理・原価管理などをまとめて扱える業務システムを導入すると、現場と事務の連携がスムーズになります。また、日報の転記や見積内容の自動入力など、毎日発生する反復作業を自動化すれば、作業時間を大きく削減できます。加えて、顧客情報や過去の提案内容を一元管理できる仕組みを導入すると、営業活動の質が向上します。さらに、ネットワーク機器やパソコン環境を見直すことで、業務全体のストレスを軽減できます。

Web集客に取り組んでいるが成果が出ない

インフラ企業は技術力や安全性が強みである一方、それを一般ユーザーに分かりやすく伝えることが難しく、ホームページを作っても問い合わせにつながらないケースが多くあります。
まず、自社の実績・設備・安全基準などをわかりやすく整理し、見込み客が知りたい情報にすぐ到達できるWebサイトに改善することが重要です。また、地域名と工事内容を組み合わせた検索で上位に表示されるよう、文章構成やキーワードを最適化すると、比較検討の対象に入りやすくなります。さらに、企業に直接広告を配信すれば、案件化前の段階で接点をつくりやすくなります。加えて、施工事例や社員の取り組みをSNSで継続発信することで、企業としての信頼度が高まり、問い合わせの増加につながります。