業務内容・運用方法のヒアリング

現場の担当者から、日々どのような業務を行っているのか、どんなツールを使っているのかを丁寧にヒアリングします。
マニュアル化されていない作業や、担当者ごとの運用の違いなど、表に出にくい実態を把握することで、課題の見落としを防ぎます。

現行業務フローの整理・可視化

ヒアリング内容をもとに、業務の流れを整理し、どの工程でどのような作業が発生しているかを明確にします。
業務フローを可視化することで、作業の重複や非効率な工程が浮き彫りになり、改善すべきポイントを客観的に把握できます。

課題・目的に合った業務ソフトの選定

フェーズ1で整理した課題や目的をもとに、必要な機能・運用条件を明確にします。
特定メーカーに属さない中立的な立場から、複数の業務ソフトを比較・検討し、貴社にとって最適な選択肢をご提案します。

業務フローの再設計

選定した業務ソフトを最大限活用できるよう、業務フローを再設計します。
従来のやり方に無理にソフトを当てはめるのではなく、業務とシステムが自然に連動する仕組みをつくることで、効率的な運用と経費削減を実現します。

業務ソフトの初期設定・導入支援

業務内容に合わせた初期設定やデータ移行を行い、スムーズな立ち上げをサポートします。
導入時のつまずきを防ぐことで、現場の混乱や余計な対応コストを最小限に抑えます。

操作方法・活用方法のレクチャー

現場の担当者が迷わず使えるよう、操作方法や具体的な活用例を分かりやすくレクチャーします。
日常業務の中でどのように使えば効率化につながるかまで伝えることで、実務に直結した活用を促します。

導入後のフォロー・運用相談対応

導入後も、運用に関する相談や改善のご提案を行います。
業務の変化や課題に応じて使い方を見直すことで、業務ソフトを「導入して終わり」にせず、長期的な経費削減効果につなげます。