阿寒摩周国立公園 阿寒湖遊覧船 多言語解説ガイドアプリ整備事業（阿寒観光汽船株式会社 様）
阿寒観光汽船株式会社 様
- お客様名
- 阿寒観光汽船株式会社 様
- サービス
- システム開発・導入、アプリ開発
- 業界
- 海運業
- 支援テーマ
- 認知拡大、商品・企業価値向上、業務効率化・最適化
お客様の課題は、以前から検討していた遊覧船内での各名所の紹介を実現することでした。その解決に向け、環境省の令和8年度国立公園等資源整備事業費補助金の申請を見据えて共同設計を推進。営業担当は「乗客が簡単に操作できるアプリ設計」に最もこだわり、実際に乗船して各スポット案内の発信タイミング（座標位置）の調整等に努めました。さらに独自の工夫としてアンケートも実施しました。
結果として、日本語ガイダンスが理解できないインバウンドに有効なツールを構築でき、今後は景観や自然形成の過程などへの理解についても効果が期待されます。
