自社で予約管理、更新できるシステムの導入（株式会社宮森観光 帯広リゾートホテル 様）
株式会社宮森観光 帯広リゾートホテル 様
- お客様名
- 株式会社宮森観光 帯広リゾートホテル 様
- サービス
- Webサイト、撮影・動画作成
- 業界
- 宿泊・飲食業
- 支援テーマ
- 認知・ブランディング、集客・販促支援、業務改善・DX
お客様の課題
予約をWebで管理し、施設への一般客の流入を増やしたい。
東洋のアプローチ
Webサイトの制作とWeb予約システムの導入を提案しました。
営業担当が最もこだわった点
デザイナー同行での現地調査、撮影対応によるお客様に寄り添った提案をしました。タップ/クリックで波紋がたつデザインなど、細かい仕掛け、工夫にもこだわっています。
また既存の大手が制作する予約システムではできない、自社での予約管理・更新ができるシステム導入を行いました。
労力を費やしたところ
UX向上を目的としたWebサイトのデザイン、 現状の予約プランを予約システム上に反映できるようお客さまとの連携のうえ調整したことです。
効果・成果
Web予約システム導入直後からWebからの予約が発生し、効果を実感しました。
