オリジナル配送箱の企画・制作

当社が運営する北海道の産直通販サイト「食べレア北海道」では、統一された梱包資材がなく、ブランド認知や顧客体験の向上に課題がありました。そこで北海道らしさを表現した「かわいい」オリジナル配送箱を企画・制作することになりました。 運用面を見据え、送り状でデザインが隠れないよう貼付位置を指定したほか、どの面からでも読み取れる販促用二次元コードを配置する工夫を施しました。商品を発送する生産者が共通の箱を使用することで、食べレア北海道の㏚効果に加え、生産者が新たに箱を制作するコストの削減が図られます。現在は一部導入の段階ですが、商品をお買い求めいただいたお客様から「箱を見た瞬間に嬉しくなった」と好評を得ており、リピート購入率の向上や開封体験の満足度向上、ECサイトへの導線強化という成果につながっています。